Gestioná tu ciudad de manera inteligente

CiudadGlobal

Integración colaborativa de todas las áreas de gobierno, fortaleciendo las capacidades de gestión, tiempos de respuesta y ahorro de recursos.

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Mejorá la eficiencia y transparencia de tu gestión

Desde cualquier área de gobierno, ya sea operativa como gubernamental, permite la visibilidad, transparencia, trazabilidad y supervisión de todos los procesos involucrados de acuerdo a los estándares de Gobierno Abierto. Indicadores de gestión.

Centraliza y visualiza la información de todos los procesos de trabajo.

Organiza el trabajo de todas las áreas de gobierno, con una visualización clara de todas las tareas a realizar. Otorga grados de responsabilidad, supervisión y estados de los mismos en Tiempo real. Resultado, una mayor agilidad y eficiencia en los tiempos de respuesta.

Aumenta la participación ciudadana mejorando la experencia de los usuarios

Aumentá el nivel de satisfacción de los ciudadanos, empoderandolos con una plataforma de interacción bidireccional fluida y dinámica.

¿Qué es

Ciudad Global?

CIUDAD GLOBAL es una web app, con un sistema integral diseñado para simplificar los procesos internos de gestión y mejorar la experiencia de los ciudadanos, facilitando a todas las partes el acceso a la información de manera rápida y sencilla.

Multiplataforma
Mejoras y actualizaciones inmediatas
Más segura
Escalable
Customizable
Simple e intuitiva
Ágil y eficiente
Flexible

Compatible Con

Entes Gubernamentales

Instituciones

Empresas

MEJORAS Y ACTUALIZACIONES INMEDIATAS

Todas las áreas de tu institución integradas a través de inteligencia artificial y un software multiplataforma, rápido y seguro que facilita el trabajo cooperativo, el seguimiento operacional y la obtención de datos y estadísticas.

PROCESOS ÁGILES

Gracias a su interfaz simple, intuitiva y con la infomación centralizada e integrada se simplifican las tareas y gestiones de los trabajadores. Permitiendo que todas las áreas municipales puedan acceder a la infomación y dar mejor prestación de servicios.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Que los ciudadanos se vinculen con el Municipio, ¡nunca fue tan fácil! A través de una app sencilla e intuitiva, los ciudadanos podrán realizar la gestión de trámites, reclamos y consultas.

DESARROLLO EFICIENTE Y SUSTENTABLE

La creación de perfiles de usuarios y clasificación de áreas permite organizar, estructurar y monitorizar todo el proceso de prestación de servicio. Otorgando a los trabajadores tareas claras y precisas. Maximiza la utilización de los recursos, minimizando las pérdidas.

Beneficios

Gestión de consultas, solicitudes y reclamos.
Gestión de turnos para atención personal.
Formularios digitalizados
Geolocalización de tareas programadas.
Gestión de alertas, prioridades y monitoreo.
Información en tiempo real.
Análisis de procesos.
Ajustes y mejoras en la calidad de servicio al ciudadano.
Trazabilidad.
Reducción de costos.

Módulos

Planes a medida, llave en mano o en sistema de módulos para que puedas gestionar la comunicación de forma bi-direccional con los ciudadanos y facilitar la gestión de sus necesidades.

Observatorio de Comportamiento Ciudadano

  • Creación de distintos perfiles de usuarios con distintos accesos
  • Geolocalización de casos a establecer
  • Detección y envío de alerta temprana por IA a instituciones de apoyo
  • Seguimiento de desarrollo de casos 
  • Seguimiento de nivel de respuesta/dificultad 
  • Estadísticas y gráficos para análisis de comportamiento

Portal Ciudadano

  • Información cultural
  • Difusión de eventos
  • Ficha de evento con información detallada y geolocalización en mapa 
  • Turismo difusión
  • Blog 
  • Noticias de interés 
  • Efemérides
  • Segmento ciudadano: Interacción entre el  ciudadano y la comunidad (ej: difusión de acciones solidarias, buzón de sugerencias, proyectos)

Gestión Municipal

  • Clasificación por áreas municipales
  • Creación de distintos perfiles de usuarios con distintos accesos
  • Búsqueda del contribuyente x dni
  • Historial del contribuyente 
  • Generación de trámites con número de referencia para seguimiento 
  • Asignación de roles para tareas  – Estado
  • Prioridad de órdenes de trabajo – Estado
  • Gestión de turnos para licencia de conducir u otros
  • Mapa de ubicación de zonas de conflicto/dificultad de respuesta
  • Carga de imágenes

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